공부메이트 제니

1. 문화 차이에 대한 이해 1) Hofstede의 모형 (1) 권력의 평등 vs. 불평등 - 상사에 대한 권력 집중과 의존 정도 : 가부장적인 상사 vs. 부하직원과 상의하는 상사 (2) 개인주의 대 집단주의 - 개인의 이익 vs. 집단의 이익 - 죄책감과 수치감 : 자존심 vs. 체면 - 보편주의 vs. 특수주의 : 내집단과 외집단의 구분 및 차별 ; 일 보다 인간관계 우선 (3) 남성상 대 여성상 - 자기주장적 행동 vs. 겸손한 행동 - 업적 보상 vs. 필요 보상 : 형평의 원리 vs. 동등의 원리 (4) 불확실성 회피 vs. 수용 - 불확실한 상황을 참아내는 정도 : 다른 것은 무엇이든 위험하다 vs. 다른 것은 호기심을 자아낸다. - 공식 및 비공식 규칙이 많다 vs. 적다 2) Kluckh..

1. 문화의 개념 1) 문화의 정의 (1) 마음 속에 내장된 정신적 소프트웨어 (2) 집단적으로 학습되고 공유된 의식 체계 (3) 문화란 사람들이 공유하는 가치관이나 규범을 말함. - 문화적 차이는 많은 오해와 갈등의 원인이 됨. - 언어, 종교, 교육, 가치관 및 태도, 기수 및 물질문명, 사회제도와 정체체제 등의 요인에 영향을 미침. 2) 문화와 경영 (1) 프로테스탄트의 직업 소명의식 (2) 경영방식의 차이와 문화다양성 관리 3) 문화적 차이의 측정 (1) 다양한 측정 지표가 존재 (2) 문화적 차이를 계량화하는 데에는 많은 문제가 존재함. 4) 문화적 환경분석 필요성 (1) 문화적 환경 부분적 평가 - 문화 이질성은 국제기업 성과에 중대한 영향력 행사 → 중요 요인변수 추출과 이의 직·간접적 영향..

1. 환율변동과 결정 요인 1) 구매력평가설(PPP: Purchasing Power Parity, 절대 or 상대) 변동환율제도하의 환율은 그날의 수요와 공급에 의해 결정되나, 장기적인 환율 수준의 결정은 구매력평가에 의해 결정된다. (1) 물가상승률의 차이가 마래 현물환율 결정 - 환율변동폭=국내물가상승률-외국물가상승률 (2) 빅맥 환율 - Big Mac 지수는 햄버거를 대상으로 한 것이나 보통 여러 재화를 대상으로 물가상승을 고려하여 계산함. 2) 국제피셔효과(IFE: International Fisher Effect) - 명목이자율은 실질이자율과 기대인플레이션의 합이다(Fisher 효과) - 만일, 양국 간에 이자율의 차이가 존재하면, 이자율이 높은 곳으로 자금이 이동하여 환율을 변동시킴. - 따라..

1. 국제통화제도의 변천 1) 브래튼우즈 체제 (1) 1944년 7월 출범한 국제통화제도 (2) 금환본위제 - 금 1온스 = 미화 35달러 (3) 고정환율제 - 달러에 환율 고정 - 상하 1% 내외에서 조정 가능 (4) IMF 창설 - 회원국들에게 외환 대여 - 한국은 1955년 8월 가입 (5) 유동성 딜레마 - 달러의 국제신인도와 국제 유동성 간의 트레이드 오프(trade-off) 관계 2) 환율변동제도의 도입 (1) 스미소니언 체제 - 1972년 12월 스미소니언 박물관에서 환율변동폭 상하 2.25%로 확대 합의 (2) 킹스턴 체제 - 1976년 1월 각국은 자국 경제사정에 적합한 환율제도 채택 합의 (3) 플라자 합의 - 1985년 9월 선진 5개국 달러화 평가절하 합의 (4) 아시아 외환 위기 ..

1. 문화에 관한 기초 지식 1) 문화의 정의 - 지식, 신념, 예술, 법, 도덕, 관습 그리고 사회의 구성들 각자에 의해 획득되어지는 능력과 습관을 포함하는 총체적 복합체이다. - 문화란 일단의 사람들이 공유하여 생활방식을 구성하는 가치나 규범을 말한다. - 문화적 차이는 많은 오해와 갈등의 원인이 된다. 문화는 일단의 사람들이 공유하여 생활방식을 구성하는 가치와 규범으로 정의함. - 가치(value system) : 일단의 사람들이 옳고 바람직하다고 믿는 추상적 아이디어들 말함. - 규범(culture norm) : 특정한 상황에 직면할 때 적절한 행동을 제시하는 사회적 규칙과 가이드 라인을 말함. ex) 관례, 도덕 2) 문화(규범 및 가치시스템)에 영향을 미치는 요인 - 사회구조 개인 중시 vs...

1. 글로벌 거래 1) 관련 용어 - 다국적기업(MNC : multinational company) : 한 나라에 본사를 둔 기업이 다른 여러 나라에 지사를 두게 되는 경우의 경영 형태 - 초국적기업(TNC : transnational company) : 국적 자체를 고려하지 않고 전 세계적으로 활동하는 기업을 말함. - 국제경영(international management) : 기업의 세계화와 국제화 - 세계화(globalization) : 국경에 따라 시장을 구분하지 않고 전 세계를 하나의 시장으로 보고 경영하는 형태를 말함. : 글로벌 스탠다드(global standard) 전략 : 제품이나 서비스를 범세계적으로 통용하는 전략을 말함. 2) 기업 국제화의 필요성 - 전략적 동기 핵심역량 활용을 통한..

1. 전략 수립 단위에 따른 전략 유형 1) 경영전략의 수준 (1) 기업전략(corporate strategy): 기업 또는 기업 그룹의 차원에서 기업이 달성해야 할 중장기적 목표와 진출해야 할 사업들을 결정하는 것. (2) 사업전략(business strategy): 기업 활동의 대상사업이 결정된 상태에서 그 산업 내에서 어떤 방식으로 경쟁자들에 비해 경쟁우위를 창출할 것인가를 결정하는 것. (3) 기능별전략(functional strategy): 사업부 전략을 구현하기 위한 기능부서별 전략. 2. 상황에 따른 적응 전략 1) 제품수명주기(PLC) 전략 - 제품수명주기가 단계에 따라 그 제품에 대한 전략이 달라져야 함 시기 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 특징 투자 비용 유출 이익보다는 손실 이익 증대 매..

1. 전략경영의 의미와 전략 수립 1) 전략경영의 의미 - 장기적 목표, 각종 정책, 자원의 효율적으로 배분 등으로 경쟁우위로 가려는 경영활동 - 모든 자원을 통합하되 구체적인 목표를 위해서 계획하는 일종의 책략 2) 전략경영의 중요성 - 기업 규모의 확대 - 환경의 불확실성 - 경영의 복잡성 3) 전략 수립을 위한 사전 준비 (1) 고려해야 할 요소 - 비전과 목표의 명확화 - 외부환경 분석 - 기회와 위협 분석 - 내부 자원 분석 2. 경쟁우위와 측정 1) 경쟁우위를 확보하기 위한 전략 (1) 원가우위 전략 : 원가를 절감하여 판매 가격을 최대한 낮추는 전략 (2) 차별화 전략 : 품질이나 디자인 등을 차별화하여 우위를 확보하는 전략 (3) 집중화 전략 : 한정된 특수 고객에 집중하여 원가우위 또는 ..

1. 정보기술의 의미와 경영과의 관계 1) 경영과 정보 - 정보의 존재 유무, 가치, 활용, 가공의 정도 등에 따라서 경영에 많은 영향을 미치고 있으며, 정보기술의 발전과 함께 업무 변화의 속도가 커지고 있음. - 정보기술 : 정보를 만들어 내고 가공하고 전달하고 저장하고 활용하는 일체의 기술 2) 경영과 정보 기술 - 금융거래에의 적용 - 업무처리에의 적용 - 사무자동화 시스템 - BPR(Business Process Reengineering) - ERP(Enterprise Resources Planning) 3) 정보시스템의 목표와 중요성 (1) 정보시스템의 목표 정보시스템은 기업 내 구성원들이 필요로 하는 모든 정보의 효과적 제공에 그 목표가 있음. 이를 위해서는 구성원들의 정보 니즈 파악, 정보 ..

1. 인적자원관리의 기초 지식 1) 인사관리의 의미와 중요성 (1) 용어의 변천 - 노동관리=생산관리 - 노무관리(labor management)=공장노동관리 - 노무관리=생산관리+사무관리 - 인사관리(personnel management)=사무직원관리 - 인사관리=노무관리+노사관계관리 - 인적자원관리(HRM : Human Resource Management) - 전략적 인적자원관리(SHRM : Strategic HRM)=인사+노사+전략 (2) 인적자원관리의 중요성 - management = personnel management - 모든 경영활동은 사람의 손에 의해 운영됨 - 앞으로의 경영은 창의성, 상호 협력하는 집단지식(collective intelligence)이 중요해짐 (3) 인적자원관리의 의미..