반응형 경영학/인적자원관리27 [인적자원관리] 18. 인사고과 실시상의 이슈와 우리나라 인사고과의 실태와 문제점 1. 인사고과 실시상 중요 이슈 1) 인사고과 실시상의 문제점과 해결방안 - 인사고과는 인적자원관리의 제도 중 끊임없이 논란과 비판의 대상이 되는 제도임 - 기본적으로 사람이 사람을 평가하는 제도인데다 평가자와 피 평가자의 시각차가 너무 클 수 있고, 결과가 승진과 급여라는 처우와 연결되기 때문임: 종업원 입장에서는 매우 민감하게 반응 할 수 있는 제도이며, 많은 불만과 비판의 대상이 되기도 함 (a) 실시상 문제점 (1) 애매한 평가기준: 많은 전통적인 인사고과 특히 평가척도법 등에서는 평가기준이 애매할 때가 많음. 평가척도에 대해 평가자마다 생각하는 기준이 제각각 일 수 있고, 평가요소인 업무의 양, 업무의 질, 성실성 등의 개념이 구체적이지 않고 모든 평가자에게 동일한 개념을 의미하는 것이 아님. .. 2021. 12. 17. [인적자원관리] 17. 업적평가와 성과관리, 인사고과 1. 업적평가 1) 업적평가와 피드백제공의 필요성 • 효과적인 측정과 피드백의 공통 목적은 사원에게 동기부여하고 생산성 향상 (1) 동기부여와 생산성 향상 기대이론에서 동기에는 두 요소: 어떤 행동을 해야 하는가에 대한 결정과 얼마나 많은 노력을 해야 하는가에 대한 결정 (2) 전략적 계획과 변화 • 업적관리 시 또 하나 중요한 쓰임새는 조직의 전략수립과 의사결정에 필요한 중요한 정보를 얻을 수 있다는 것임 ① 문제파악 ② 변화의 평가 (3) 합법성 확보 • 사회는 조직이 중요한 의사결정에 양질의 정보를 잘 사용하는가에 관심을 가지고 여러 법과 규제에 나타남 업적관리시스템 합법성 확보 원칙 ① 비 차별적 ② 직무관련성 ③ 공정성 2) 평가항목의 결정 (1) 개인적 특성 • 충성심, 신뢰성, 의사소통 능력.. 2021. 12. 16. [인적자원관리] 16. 연공 승진의 극복을 위한 제도 - 장기고용이나 연공주의의 비중이 높은 국가(한국, 일본)의 조직, 인사관리에서 가장 어려운 과제는 상위직급 즉, 관리직으로의 승진과 관련된 문제임 - 모든 구성원의 희망대로 승진이 될 수 있는 관리직의 ‘장(長)자리’(포스트)는 부족하게 마련임 - 구성원의 승진욕구를 충족시켜 주지 않으면 사기의 문제를 유발하므로 이를 해결하기 위한여러 가지 제도가 궁리됨 - 승진의 문제를 해결하기 위한 목적만이 아니나 기본적으로 연공제도에서 발생하는 포스트 부족 문제의 해결을 위한 제도 - 직군제도에 의한 승진루트의 다양화, 직능자격제도, 전문직제도가 있음 1. 직군제도에 의한 승진루트의 다양화 - 인력이 고학력화하고 고령화할수록 관리직 승진제도만으로는 관리직 포스트 문제를 대처할 수 없을 뿐 아니라 인재의 처우를 해.. 2021. 12. 15. [인적자원관리] 15. 이동, 승진 관리의 의의와 유형 1. 이동관리 - 이동관리는 인사이동을 효과적으로 관리하는 것 - 넓은 의미에서 수평적 측면과 수직적 측면으로 구분할 수 있음 - 수평적 측면은 배치전환이 중심을 이루며 수직적 측면은 승진을 의미함 1) 배치전환과 인사이동 (a) 신규 채용자의 배치 - 신규 채용자의 배치는 적성발견, 조기 전략화, 커리어 육성의 기초조성 등을 목적으로 함 - 최초의 배치는 커리어 필드(특정의 직능 부분)의 주요한 직무이면서 직무가 안정되어 있는 것이 적절함 - 직무의 질은 기초적, 공통적인 지식, 기능을 많이 포함한 정형적 직무로 본인의 전공분야와 관계가 있는 것이 적당할 것임 (b) 직무변경 - 직무에 익숙해져 능력의 향상이 보이면 다음에는 직무를 바꿔봄 (1) 직무순환: 직무교대라고도 하며 일을 다른 사람과 교대함으.. 2021. 12. 15. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음 반응형
