반응형 경영학/마케팅원론27 [마케팅원론] 14. 브랜드 자산 및 전략의 유형 브랜드 자산 1. 브랜드 자산의 의미 • 브랜드 자산 - 브랜드의 이름 및 상징과 관련하여 형성된 자산과 부채 - 해당 기업이 소비자에게 제공하는 제품이나 서비스의 가치를 증가시키거나 감소시키는 역할을 하는 것 • 브랜드 자산이 전략적으로 중요한 이유 - 경제불황기의 경우 소비자들이 대체로 신중한 구매형태를 따름 : 신뢰성이 낮은 브랜드의 구매를 주저하게 됨 - 경제불황기의 경우 기업들이 신규고객을 확보하기보다는 기존고객을 유지하는 방향으로 마케팅 활동이 이루어지게 됨 : 브랜드 자산이 특히 높은 기업의 경우에는 이를 위한 마케팅 비용이 절감됨 2. 브랜드 자산의 구성요소 • 브랜드 자산 - 브랜드 인지도, 브랜드 충성도, 지각된 품질, 브랜드 연상 그리고 경쟁적 이점 등 다섯 가지 구성요소로 이루어진 .. 2023. 5. 18. [마케팅원론] 13. 브랜드에 대한 이해 및 중요성 브랜드에 대한 이해 1. 브랜드의 개념 • 브랜드의 유래 - 앵글로 색슨족이 불에 달군 인두로 자기 소유의 가축에 낙인을 찍어 소유물을 확인하는 데서 유래함 • 브랜드 - 판매업자의 상품 및 서비스를 경쟁업자의 상품이나 서비스와 구별할 수 있도록 하기 위해서 만든 이름, 용어, 기호, 상징, 또는 디자인이나 이 같은 요소들의 결합체 • 브랜드는 구체적으로 브랜드 네임과 브랜드 마크 그리고 트레이드 마크를 포괄하는 개념임 - 브랜드 네임 : 말로 소리 내어 부를 수 있는 낱말, 문자, 숫자 등으로 된 상표의 표현 - 브랜드 마크 : 말로 표현할 수 없는 기호, 도형, 색채, 디자인 또는 이들의 결합체 - 트레이드 마크 : 브랜드를 특허청에 등록함으로써 발생되는 것으로서 법적으로 브랜드에 대한 독점권이 부여.. 2023. 5. 17. [마케팅원론] 12. 신제품 개발 및 제품수명주기(PLC) 전략 신제품 개발 1. 신제품 개발의 중요성 • 오늘날과 같은 경쟁이 치열한 시대 기업이 계속적으로 성장하고 이익을 증대시키기 위해서는 무엇보다도 독자적인 신제품을 계속해서 개발할 수 있어야 함 • 신제품을 개발하는 것이 중요하고, 또한 신제품을 개발해야 한다는 당위성에도 불구하고 신제품 개발의 실패율은 아주 높은 편임 - 신제품 개발이 기업의 생존과 성장을 위해 절대적으로 필요하기는 하지만 그 자체에 커다란 위험을 수반하고 있기 때문임 • 신제품 개발의 실패 이유 - 불충분한 시장분석 - 제품의 결함 - 예상보다 높은 개발 비용 - 제품출하 시기의 착오 - 기업 간 치열한 경쟁 - 마케팅 전략의 실패 - 판로의 약제 2. 신제품 개발과 기술혁신 • 신제품 개발의 속도와 기술혁신의 속도는 정비례함 - 신제품 .. 2023. 5. 16. [마케팅원론] 11. 제품에 대한 이해 제품의 개념과 분류 1. 제품의 개념 제품은 전통적으로 제품 및 서비스로 함께 불림 - 제품: 유형의 재화 - 서비스: 무형의 재화 1) 협의의 제품 물리적 형태를 갖추고 눈으로 볼 수 있고 손으로 만져볼 수 있는 것 2) 광의의 제품 Kotler와 같은 학자들은 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 것이면 무엇이나 제품이라고 하였고, 물체뿐만 아니라 서비스, 장소, 아이디어, 사람, 조직체 등도 제품이 될 수 있다고 하였음 3) 제품의 세 가지 차원 제품은 ‘소비자의 욕구를 어느 정도 충족시키느냐’에 따른 분류 (1) 핵심제품 소비자가 그 제품으로부터 원하는 편익 핵심제품차원에서 소비자의 자동차구매를 설명한다면 그 소비자는 출퇴근용으로 편리하고 안전한 수송을 구매하기를 원한다는 것 (2) 유형제품 소비자가.. 2023. 5. 16. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음 반응형