반응형 경영학/생산관리15 [생산관리] 6. 프로세스 분석 2 1. 생산운영 프로세스의 분류 2. 프로세스 성능 측정 1) 프로세스 성능 측정의 중요성 - 프로세스 성능을 정확하게 측정하면 조직의 의사결정을 위해 중요한 정보를 제공 - 기업마다 서로 다른 프로세스 성능 측정기준을 사용 - 기업의 개선활동을 위해 필요함 - 프로세스 개선이 미치는 영향을 예상할 수 있음 2) 프로세스 성능 측정 지표 가. Operation Time(운영시간) - 가동준비시간과 가공시간의 합(Setup Time + Run Time) - 예시) 16온스 박스에서 12온스 박스 생산으로 기계 배치를 바꾸는데 가동준비시간이 30분 소요 - 가동준비시간(setup time)을 ‘초’단위로 계산하면? 30 (min) * 60 (sec) = 1,800 - 12온스 박스 10,000개를 생산하는데 .. 2021. 9. 14. [생산관리] 5. 프로세스 분석 1 1. 프로세스의 정의 - 조직이 한 개 이상의 입력을 통해서 가치 있는 산출물을 제공하는 모든 관련 활동들의 집합 - 기업의 대부분의 기능은 프로세스로 볼 수 있음 : 채용 프로세스, 시장조사 프로세스 등 - 프로세스의 기본적 기능은 입력을 보다 가치 있는 출력으로 변환시키는 것임 - 생산운영시스템을 하나의 프로세스로 볼 수 있으며, 이 프로세스는 다시 여러 개의 단위 프로세스로 나누어서 볼 수 있음 -> 계층적 구조 2. 프로세스 분석 1) 프로세스 분석의 목적 - 프로세스의 대한 이해 : 프로세스의 성능/문제점 분석 - 프로세스 개선 : 프로세스 성능 향상 2) 프로세스 분석과 관련된 일반적 질문들 - 단위 시간당 생산 가능한 제품의 수는 얼마나 되는가? - 하나의 제품을 생산하는데 필요한 시간은 얼.. 2021. 9. 14. [생산관리] 4. 생산운영전략 2 1. 우위요건과 최소요건 1) 고객에게 가치를 제공할 수 있는 특성 - 가격 - 품질 - 납기(Delivery Lead Time) - 판매전 및 판매 후 서비스 - 제품과 볼륨의 유연성 2) 고객은 어떤 기준으로 제품/서비스를 선택하는가? 가. 최소요건 (Order Qualifiers) 고객의 고려 대상이 되기 위해서 필수적인 제품 또는 서비스의 경쟁적 특성들 나. 우위요건 (Order Winners) 고객의 선택을 받을 수 있도록 하는 제품 또는 서비스의 경쟁적 특성들 -> 고객은 여러 제품/서비스 중에서 최소요건을 만족하는 것들 중 우위요건을 기준으로 최종 선택을 한다. 3) 우위요건과 최소여건 예제 그룹 스터디를 하고 있는 당신은 저녁 시간이 되자 식사 주문을 해서 세미나 장소에서 저녁을 해결하려고.. 2021. 9. 14. [생산관리] 3. 생산운영전략 1 1. 생산운영전략이란 무엇인가? 1) 전략의 정의 = 갤빈의 정의(Robert Galvin)- 모토롤라 전 회장, CEO - 자원의 할당 (the allocation of resources) - 고객의 가치창출을 위한 (to create customer value) - 경쟁자에 비해 탁월한 방식으로 (in a competitive superior and) - 또한 시의적절한 방식으로 (timely manner) 2) 기업 전략 (Corporate strategy) - 기업이 이해관계자(stakeholder)들을 위한 가치를 창출하여 유지하기 위한 방법 제시 - 기업의 미션과 목적을 달성하기 위한 장기적 계획(5~10년) - 최고경영자 레벨에서 수립 - What types of businesses shou.. 2021. 9. 14. 이전 1 2 3 4 다음 반응형
