반응형 IT 거버넌스1 [경영정보시스템] 4. 협업 및 소셜 비즈니스 시스템 1. 협업과 소셜 비즈니스의 정의 1) 협업(Collaboration) 일시적 혹은 장기적 비정규 혹은 정규(팀) 2) 협업의 중요성이 높아지는 이유 작업의 본질 변화 전문 직종의 증가-”상호작용 직업” 기업 조직의 변화 기업의 범위 변화 혁신의 강조 일과 경영문화의 변화 3) 소셜 비즈니스(Social business) 기업 내부 및 외부의 소셜 네트워킹 플랫폼 사용 직원, 고객, 공급업자들과의 관계 유지 목적은 상호작용 강화와 정보공유 촉진 "대화" 정보 투명성 필요 - 사람들은 다른 사람들의 간섭 없이 서로 의견과 사실을 공유 4) 협업과 팀워크가 기업에 주는 이점 협업 기술에 대한 투자는 높은 투자수익률(ROI) 등 조직적 개선 달성 이점 ① 생산성 ② 품질 ③ 혁신 ④고객 서비스 ⑤ 재무적 성과.. 2021. 7. 24. 이전 1 다음 반응형